Reservas

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POLÍTICA DE RESERVAS

NORMAS E POLÍTICA DE CANCELAMENTO DA POUSADA SITIO DA FLORES
Desistência Antes do Check in
- Valores pagos a título de garantia de reservas NÃO SERÃO DEVOLVIDOS. Na hipótese da impossibilidade de comparecimento do(s) hóspede(s) com CANCELAMENTOS APÓS 07(SETE) DIAS antes do CHECK IN.
- O não comparecimento do(s) hóspede(s) sem a devida comunicação escrita será considerado desistência. A reserva será mantida pelo período de 06 horas contadas do horário do check in(17:00hs), Após esse horário a reserva será definitivamente cancelada e as acomodações serão disponibilizadas para outro(s) interessado(s). NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DE VALORES PAGOS.
- Em caso de saída antecipada do(s) hóspede(s), por qualquer motivo que não tenha sido provocado pela Pousada Sitio das Flores, NÃO serão devolvidos os valores referentes às diárias não utilizadas.
- Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração na data da hospedagem, o(s) hóspede(s) deverá(ão) comunicar a Pousada Sitio das Flores via email, com prazo mínimo de 07dias antes da data do check in.

Desistência Após o Check in
- A desistência da estadia após o check in, por qualquer motivo não causado pela Pousada Sitio das Flores, não ensejará devolução de valores pagos ou carta de crédito para utilização futura.
- Qualquer alteração de reserva (datas, quantidades de hóspedes, etc), deverá obedecer a disponibilidade da Pousada Sitio das Flores para ocupação em data futura.

IMPORTANTE - PARA QUE SUA ESTADIA SEJA AINDA MELHOR
* Não é permitida a utilização de caixas som (JBL) ou qualquer outra, nas áreas comuns da Pousada, em especial nas imediações da piscina, Jacuzzi e jogos.

*Consumir qualquer tipo de bebida fora da suíte que não seja vendida pela pousada

*A Pousada Sitio das Flores oferece 01 tolha de piscina para cada hóspede durante a hospedagem, caso seja necessário de mais toalhas terá um custo de R$ 2,00 cada. As referidas despesas serão lançadas na conta do respectivo apartamento.

* Caso ocorra qualquer macha na roupa de cama e banho, providas de vinhos, maquiagens, tintas de cabelos, etc... será cobrado o valor integral da peça danificada.

*Não disponibilizamos serviços de quarto( arrumação) e trocas de roupas de cama e banho durante hospedagem no final de semana.

*Não permitimos animais de qualquer porte.
Pousada Sitio das Flores